Условия использования

Настоящие Условия регулируют использование платформы TheraCore — программного продукта для ведения психологической практики, разрабатываемого компанией, лицензированной в Сингапуре.

Регистрируясь и используя платформу, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны — не используйте сервис.

Платформа доступна на доменах theracore.ai и app.theracore.ai. Контакт: info@theracore.ai.

TheraCore предоставляет психологам онлайн-инструменты для:

• Ведения карточек клиентов и записей сессий
• Календаря и расписания
• Голосовых записей и автоматической транскрибации
• AI-супервизии в рамках выбранной модальности
• Динамического портрета клиента и отслеживания прогресса
• Коммуникаций с клиентами через шаблоны
• Экспорта данных в PDF

• Для использования сервиса необходимо создать учётную запись.
• Вы обязуетесь предоставлять актуальную информацию при регистрации.
• Вы несёте ответственность за безопасность пароля и персонального ключа шифрования.
• В случае утраты ключа восстановление данных невозможно — это техническая особенность защиты.
• Запрещено передавать учётную запись третьим лицам.

TheraCore — инструмент поддержки практики, не замена профессиональному суждению.

• AI-супервизия предоставляет рекомендации в рамках выбранной модальности. Ответственность за клиническое решение всегда остаётся за психологом.
• Платформа не оказывает медицинских услуг и не заменяет клиническую консультацию, диагностику или лечение.
• Пользователь обязан соблюдать профессиональный этический кодекс психолога, действующий в его юрисдикции.
• Пользователь самостоятельно получает информированное согласие клиентов на использование цифровых инструментов в работе.

• Первый месяц использования всех функций тарифа Профессионал — бесплатно, без привязки карты.
• По окончании пробного периода для продолжения работы необходимо выбрать платный тариф.
• Оплата производится помесячно или ежегодно (с фиксированной скидкой).
• Стоимость тарифов указана на странице Тарифы.
• В случае превышения лимита клиентов мы уведомим вас и предложим перейти на тариф выше.
• При отмене подписки доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Пользователи могут приглашать коллег. Когда трое из приглашённых оплатят подписку, приглашающий получает один месяц TheraCore бесплатно. Программа работает многократно. Подробные условия программы могут уточняться внутри приложения.

Запрещено:

• Использовать сервис в незаконных целях
• Загружать вредоносный код или попытаться обойти защиту платформы
• Делать обратную разработку, копировать или перепродавать сервис
• Использовать AI-функции для генерации контента, противоречащего профессиональной этике
• Хранить в системе данные, не относящиеся к психологической практике

• Платформа, дизайн, код и торговый знак TheraCore принадлежат правообладателю.
• Все данные клиентов и записи, которые вы вносите, принадлежат вам.
• Мы не используем содержимое ваших записей для обучения моделей или других целей.

• Мы стремимся обеспечивать доступность сервиса 24/7, но не гарантируем работу без перерывов.
• Возможны плановые технические работы, о которых мы заранее уведомим.
• Поддержка доступна через AI-помощника в приложении и Telegram-канал.

Сервис предоставляется «как есть». В пределах, разрешённых законом, TheraCore не несёт ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду или утрату данных, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.

Поскольку персональный ключ шифрования хранится у пользователя, его потеря приводит к необратимой утрате данных. Это техническая особенность модели безопасности и не является основанием для претензий к платформе.

• Вы можете удалить учётную запись в любой момент через настройки или по запросу на email.
• Мы можем приостановить или закрыть учётную запись в случае нарушения этих Условий.
• После удаления учётной записи данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Мы можем обновлять Условия. О существенных изменениях мы уведомим по email или внутри приложения не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервиса после изменения Условий означает согласие с новой редакцией.

Эти Условия регулируются законодательством Сингапура с учётом обязательных норм страны нахождения пользователя. Все споры решаются путём переговоров; при невозможности договориться — в порядке, предусмотренном применимым правом.

По всем вопросам пишите: info@theracore.ai.