Чем мы можем помочь?
Короткие инструкции по работе в TheraCore: клиенты, календарь, сессии, супервизии, оплата и безопасность
Все разделы
Популярные вопросы
- Начало работыКак пройти первую настройку (шаги 1–6)После регистрации приложение проводит вас через шесть шагов: фраза из 24 слов, ваш профиль, направления и подходы для ИИ-супервизора.
- Безопасность и хранилищеКак открыть свои записи на новом телефоне или компьютереНа новом устройстве приложение один раз попросит фразу из 24 слов — дальше на нём достаточно пароля.
- КлиентыКак добавить клиентаКарточка клиента создаётся за минуту: обязательно только имя, остальное можно дописать позже.
- Календарь и сессииКак записать клиента на сессиюСоздайте сессию в календаре: выберите клиента, время, длительность и, если нужно, повтор.
- Работа с сессиейКак записать сессию и получить транскрипциюЗапишите встречу прямо в браузере, загрузите готовый аудиофайл или вставьте текст из Zoom — транскрипция появится в «Заметках по сессии».
- СупервизииКак начать супервизию по клиентуЗапустите супервизию из карточки клиента — супервизор сам пришлёт первый разбор случая, обычно за 2–3 минуты.
- Онлайн-записьКак включить онлайн-записьУкажите дни и часы приёма, и клиенты смогут сами выбирать время сессии по ссылке.
- КоммуникацииКак отправить письмо клиентуПисьмо уходит на электронную почту клиента прямо из TheraSpace: из списка клиентов, из карточки клиента или со страницы сессии.
- ФинансыКак отметить оплату сессииСтоимость, способ оплаты и отметка «Оплачено» — в блоке «Финансы» на странице сессии; статус оплаты можно сменить и прямо в карточке клиента.
- ИсторияКак посмотреть всю историю одного клиентаВыберите клиента в «Истории» — в ленте останутся только его сессии, супервизии, задания, интервенции и планы работы.
- Профиль и настройкиКак заполнить профиль, чтобы ИИ-супервизор учитывал ваш опытЧто заполнить в «Мой профиль», какие поля получает ИИ-супервизор и как в «Зонах роста» имена заменяются метками.
- Тариф и оплатаКакие есть тарифы и чем они отличаютсяТри тарифа — «Старт», «Профессионал» и «Безлимит»: они отличаются числом клиентов, ИИ-супервизией, письмами клиентам и онлайн-записью.