Как завершить, отправить в архив или удалить супервизию
Статус помогает навести порядок в списке супервизий, а удаление стирает супервизию вместе со всеми сообщениями.
У каждой супервизии есть статус: «Активна» (зелёный), «Завершена» (синий) или «Архив» (серый). Новая супервизия всегда «Активна».
Как сменить статус
- Откройте супервизию.
- Нажмите на цветной статус справа в шапке.
- Выберите «Активна», «Завершена» или «Архив» — изменение сохранится сразу.
То же можно сделать в карточке клиента: в разделах «Супервизии» и «Хронология» у каждой супервизии есть такой же статус.
Совет: Статус ничего не блокирует: в завершённой или архивной супервизии можно продолжать задавать вопросы. Это просто способ навести порядок.
Как найти супервизию
В «Супервизии» есть поиск «Поиск по супервизиям...» — по названию, имени клиента и имени супервизора. Кнопка фильтра рядом отбирает супервизии по клиенту и по статусу: «Все», «Активна», «Завершена» или «Архив».
Как удалить супервизию
- Нажмите на корзину: в строке списка «Супервизии», в шапке открытой супервизии или в карточке клиента в разделах «Супервизии» и «Хронология».
- Подтвердите удаление кнопкой «Удалить».
Важно. Супервизия удаляется вместе со всеми сообщениями, вернуть её нельзя. Сохранённый план работы при этом остаётся в «Хронологии» клиента.
Совет: Если супервизия больше не нужна в работе, но может пригодиться, поставьте ей статус «Архив» вместо удаления.